快商通智能营销客服是一款为企业提供全方位在线营销和客户服务解决方案的安卓软件。它通过全渠道数据接入、ai客服机器人和精准营销分析等功能,帮助企业提升品牌形象、增加销售额,并优化客户服务流程。软件提供了实时监控与对话、定制化回复和数据统计与报表等方法,使用户能够轻松建立联系、实现千人千面的服务体验,并优化营销策略。快商通智能营销客服以其强大的功能和易用性赢得了广泛好评,它在提升客服效率和优化客户体验方面表现出色。软件采用了先进的加密技术和安全防护措施,确保用户数据的安全性和隐私性。操作界面简洁明了,使得用户即使在没有专业指导的情况下也能快速上手并充分利用各项功能。
软件说明:
普通权限客服也可以抢接对话。
软件特色:
1、二、抢接对话
2、一、发起对话
3、PS:只针对进行二次营销,有被接待过的访客就可以主动发起对话
软件亮点:
1、当访客二次访问时,被分配到新的客服接待,这时原接待客服可以抢接对话,经过第一次接待第二次会更了解访客及更好的服务访客,提升工作效率
2、◆移动客服“消息”对话列表中选择“已结束”对话的访客,然后点击访客名片右边的“发起”,进入与访客对话页面
3、强制对已经结束对话的访客主动发起对话,挽留住更多的营销的机会。